Перенос домена с одного аккаунта на другой

Для осуществления переноса вам необходимо иметь учётные данные для доступа в панель управления хостингом от обоих аккаунтов. Аккаунты могут быть расположены как на одном, так и на разных серверах нашего хостинга.

Если аккаунты находятся на разных серверах

При переносе домена на другой сервер изменится его IP-адрес и обслуживающие его DNS-сервера. По окончании переноса вам необходимо изменить настройки DNS у регистратора домена. До обновления DNS сайт будет открываться с исходной площадки.

• Шаг 1. Создание одноимённого домена на целевой площадке
  Вам необходимо создать в целевом аккаунте домен, одноимённый переносимому. Например, если у вас домен example.info расположен на сервере msk106.komtet.ru, а вы хотите перенести его на другой аккаунт, расположенный на сервере msk105.komtet.ru — вам необходимо создать домен example.info на целевом сервере msk105.komtet.ru.
  Для создания домена вам необходимо выбрать пункт «Домены» — «Создать домен». Подробнее о создании доменов — здесь.

• Шаг 2. Настройка личного ftp-хранилища
  Вам необходимо одинаковым образом настроить ftp-хранилище на обоих аккаунтах. Оба личных ftp-хранилища должны указывать на целевой домен, созданный вами на первом шаге. Так как домен привязан к исходной, а не целевой площадке — в качестве хоста необходимо использовать имя сервера (например, msk105.komtet.ru) или его IP-адрес (например, 62.152.34.5) — эти параметры, равно как и логин/пароль для ftp-доступа, будут высланы вам после создания домена на шаге 1.

• Шаг 3. Создание резервной копии в исходном аккаунте
  В исходном домене необходимо создать резервную копию. Для этого выберите пункт «Домены» — «ПЕРЕНОСИМЫЙ_ДОМЕН» — «Менеджер резервного копирования» — «Резервное копирование». В открывшейся форме установите следующие параметры: «Сохранить резервную копию в» — «Личное ftp-хранилище», «Резервное копирование» — «Конфигурация и содержимое домена» — «Все настройки и данные», после чего нажмите кнопку «Резервное копирование».  Подробнее о резервном копировании — здесь.

• Шаг 4. Восстановление резервной копии в целевом аккаунте
  После успешного создания резервной копии она должна появится в личном ftp-хранилище переносимого домена на целевом аккаунте. Для восстановления выберите эту резервную копию. Возможные предупреждения "Для того чтобы выбрать объекты для восстановления, необходимо загрузить файл резервной копии в серверное хранилище" или "Резервная копия создана на другом сервере или изменена после создания"  игнорируйте. В открывшейся форме выберите опцию «Если во время восстановления возникают конфликты» — «Спросить меня, что делать». Нажмите кнопку «Восстановить».

• Шаг 5. Назначение IP-адреса
  Т.к. домен был расположен на другом сервере, необходимо изменить ему IP. Выберите один из доступных вам IP-адресов и нажмите кнопку «Далее».

• Шаг 6. Разрешение конфликтов, возникших во время восстановления
  Обратите внимание — во время восстановления конфликтов может и не быть, и вы сразу же увидите сообщение о начале процедуры восстановления.
  Если конфликты все же имеются — выберите следующие правила их разрешения: «Временные конфликты» — «Использовать конфигурацию из текущей системы и данные из резервной копии»; «Конфликты использования ресурсов» — «Разрешить превышение использования ресурсов»; «Конфликты конфигураций» — «Автоматически». Нажмите кнопку «Далее».

• На этом перенос домена на аккаунт, расположенный на другом сервере, завершён. Теперь вы можете удалить домен на исходной площадке.

Если аккаунты находятся на одном сервере

• Шаг 1. Создание резервной копии в исходном аккаунте
  На исходном домене необходимо создать резервную копию. Для этого выберите пункт «Домены» — «ПЕРЕНОСИМЫЙ_ДОМЕН» — «Менеджер резервного копирования» — «Резервное копирование». В открывшейся форме установите следующие параметры: «Сохранить резервную копию в» — «Серверное хранилище», «Резервное копирование» — «Конфигурация и содержимое домена» — «Все настройки и данные», после чего нажмите кнопку «Резервное копирование».  Подробнее о резервном копировании — здесь.

• Шаг 2. Удаление переносимого домена в исходном аккаунте
  Необходимо удалить переносимый домен в исходном аккаунте, резервная копия при этом останется не сервере, хоть и не будет нигде видна вплоть до следующего шага. Как удалить домен описано здесь.

• Шаг 3. Создание переносимого домена в целевом аккаунте
  Для создания домена вам необходимо выбрать пункт «Домены» — «Создать домен». Подробнее о создании доменов — здесь.

• Шаг 4. Восстановление переносимого домена из резервной копии
  После создания одноимённого домена в другом аккаунте на том же сервере, что и исходный, в его серверном хранилище появится созданная ранее резервная копия. Для восстановления выберите эту резервную копию. В открывшейся форме включите в опциях восстановления все пункты, а в разделе «Если во время восстановления возникают конфликты» — пункт «Спросить меня, что делать». Нажмите кнопку «Восстановить».

• Шаг 5. Разрешение конфликтов, возникших во время восстановления
  Обратите внимание — во время восстановления конфликтов может и не быть, и вы сразу же увидите сообщение о начале процедуры восстановления.
  Если конфликты все же имеются — выберите следующие правила их разрешения: «Временные конфликты» — «Использовать конфигурацию из текущей системы и данные из резервной копии»; «Конфликты использования ресурсов» — «Разрешить превышение использования ресурсов»; «Конфликты конфигураций» — «Автоматически». Нажмите кнопку «Далее».

• На этом перенос домена на аккаунт, расположенный том же сервере, завершён.