качество и надёжность с 2008 года

8 (800) 200-25-11

Техническая поддержка support@komtet.ru —

круглосуточно и без выходных дней

load-whois

Онлайн-касса

для интернет-магазина

Подключите ваш интернет-магазин

к онлайн-кассе в соответствии с 54-ФЗ

 
Главная Техническая библиотека Справка Дополнительные контактные адреса

Дополнительные контактные адреса

Как добавить контактный e-mail в системе биллинга.

В системе биллинга можно изменить или добавить дополнительные контактные адреса электронной почты. Существует два вида адреса электронной почты:

  • основной e-mail e-mail, по которому можно самостоятельно восстановить/изменить учётные данные для доступа. Указать основной e-mail можно только один;
  • дополнительные e-mail e-mail, которые добавляются для возможности обращения к нам с разных электронных адресов не указывая учётных данных. Так же с помощью дополнительной почты появилась возможность давать сотрудникам отдельный доступ либо к финансовой части, либо к технической. Роли дополнительных адресов электронной почты:
    • доступ к финансовой части — это возможность делать запросы в службу маркетинга по вопросам оплаты, продления и заказа новых услуг хостинга;
    • доступ к технической части — это возможность делать запросы в круглосуточную техническую поддержку хостинга по вопросам работоспособности сайта.

Добавление контактного адреса электронной почты в системе биллинга

  1. Заходим в свой личный кабинет billing.komtet.ru
  2. Выбираем «Сменить контактный e-mail»
    сменить контактный e-mail
  3. Нажимаем кнопку «Добавить еще e-mail»добавить еще
  4. Добавляем почту и указываем к какой части будет доступвыбор части
  5. Нажимаем «Сохранить»сохранить

Удаление адреса электронной почты

 

Для того, чтобы удалить почтовый ящик, нажимаем на корзину в последнем столбцеудалить

Если у вас возникли проблемы при добавлении дополнительных контактных адресов, вы всегда можете обратиться в Службу маркетинга, указав необходимые адреса электронной почты и их роли. Мы добавим их за вас.

Другие документы на эту тему

Смена и восстановление паролей системы биллинга

Как поменять и восстановить пароли в системе биллинга.

Успейте продлить услуги КОМТЕТ со скидкой 30%
Скидка 20% на SSL-серфификаты компании Comodo
Клиентам — домены в подарок!
Бесплатный тест виртуального хостинга
Перенос сайта — бесплатно
Все акции
На сайте КОМТЕТ используются cookie-файлы, данные о IP-адресе и местоположении посетителей. Если, прочитав это сообщение, вы остаетесь на нашем сайте, это означает, что вы не возражаете против использования этих технологий.