качество и надёжность с 2008 года

8 (800) 200-25-11

Техническая поддержка support@komtet.ru —

круглосуточно и без выходных дней

load-whois
 
Главная Техническая библиотека Справка Оплата, продление и заказ новых услуг через систему биллинга

Оплата, продление и заказ новых услуг через систему биллинга

Описание последовательности действий при оплате, продлении или заказе новых услуг через биллинг.

Для того  чтобы оплачивать, продлевать тарифный план виртуального, почтового или Zope/Plone хостинга,  VPS, регистрацию доменов и заказывать новые услуги надо:

  1. Зайти в систему биллинга под своим логином и паролем. Если вы не помните свой биллинг-аккаунт, можно восстановить логин и пароль;
  2. Если вы не находитесь на главной странице и не видите списка услуг, надо справа нажать на «Заказанные услуги». Появится таблица с услугами (услугой);
  3. Справа в таблице выбрать «Продлить», указать способ оплаты, срок и нажать «Ок», если вы выполнили пополнение баланса и хотите использовать для оплаты услуги средства с баланса, выберите способ оплаты «Использовать средства на балансе».
  4. После этого ваша услуга будет продлена.
При оплате из средств, ранее зачисленных на баланс, не забудьте нажать кнопку с надписью «ВЫПОЛНИТЬ».

Если вы заказываете новые услуги, вам надо:

  1. Зайти в систему биллинга под своим логином и паролем. Если вы не помните свой биллинг-аккаунт, можно восстановить логин и пароль;
  2. Выбрать «Заказ новых услуг»;
  3. Выбрать способ оплаты, наименование услуги и нажать «Ок»;
  4. Выбрать тариф и нажать «Ок»;
  5. Заполнить поля, обязательные к заполнению и затем нажать «Ок»;
  6. После этого ваша услуга будет создана.

Также в биллинге вы можете посмотреть остаток дней по услугам и денежных средств на балансе.

Может быть предоставлена отсрочка платежа.

Если услуга хостинга была заблокирована за неуплату, автоматическая разблокировка услуги происходит в течение часа.

Другие документы на эту тему

Оплата за другое лицо

В случае, если вы оплачиваете за другое физическое или юридическое лицо, необходимо предоставить нам письменное заявление.

Оплата за другое лицо без переоформления аккаунта

Если необходимо срочно оплатить, а доступа к биллинг-аккаунту нет.

Изменение тарифного плана в системе биллинга

Описание последовательности действий при изменении тарифного плана (смены тарифа) в биллинге.

Дополнение тарифного плана в системе биллинга

Описание последовательности действий при дополнении (модернизации) тарифного плана в биллинге.

Скидка 20% на SSL-серфификаты компании Comodo
Как продлить домены за полцены?
Клиентам — домены в подарок!
Бесплатный тест виртуального хостинга
Перенос сайта — бесплатно
Все акции