Главная Библиотека Справка Перенос услуги или сайта на другой аккаунт

Перенос услуги или сайта на другой аккаунт

Если вам требуется перенести сайт (домен) или какую-либо другую услугу на другой аккаунт это можно выполнить по запросу.

Перенести услугу с аккаунта на аккаунт можно по запросу в Отдел маркетинга.

Для переноса услуги надо отправить запрос в произвольной форме с адресов электронной почты, указанных при регистрации обоих аккаунтов, на market@komtet.ru. Если вы не можете этого сделать, то сообщите логин и пароль к системе биллинга для обоих аккаунтов. Если аккаунты зарегистрированы на разных лиц, перенос услуги хостинга возможен, только если срок оплаты завершён.

Если на двух аккаунтах заказаны две равнозначные услуги хостинга (например, две услуги по тарифу виртуального хостинга «Плюс»), возможен «обмен» их данными (сайты, базы и т.п.) полностью. Для этого так же требуется подтверждение действия владельцев обоих аккаунтов. Бесплатный тестовый период при переносе услуги аннулируется. Обе услуги должны быть оплачены.

Другие документы на эту тему

Смена владельца услуг

Что делать, если необходимо поменять владельца аккаунта на другое лицо.