Отзывы клиентов хостинга
Отзывы клиентов хостинга о качестве работы по результатам оценки обращений в круглосуточную техническую поддержку компании.
Публикуются все отзывы, но со скрытием личной информации. Для клиентов: чтобы удалить или дополнить отзыв, напишите на support@komtet.ru.
a***x@mail.ru 31.08.2018
проблема решена самостоятельно
o***4@mail.ru 31.08.2018
Хотелось бы получать счет за хостинг на кануне отключения .
3***4@mail.ru 24.08.2018
Спасибо за помощь Ваших сотрудников. Ответы на любые наши вопросы , в том числе и эмоциональные, были корректными и полезными. Работа была выполнена в полном объеме и без задержек.
a***n@t***o.host 09.08.2018
Общавшийся со мной человек пять часов просто впустую тратил свое и мое время, потому что задавал вопросы исключительно те, на которые были ответы на самом сайте.
Зачем-то предлагал найти новые пути решения для нашего проекта и говорил о размещении отдельных сайтов, когда сама цель проекта в другом. Да и адаптировать один какой-то шаблон - бессмысленно. Я это пробовал сделать последние два года.
Но ведь ответивший мне сотрудник лучше меня, слепого, знает, что лучше для слепых.
Я безмерно ценю и уважаю спонсоров и благотворителей, но не тех, кто под видом желающих помочь издевается, не вчитывается в описание проекта, ссылка на которое была отправлена дважды, да еще и откровенно хамит.
Было очень приятно потерять время и нервы на такого неуважительного человека, спасибо.
e***v@mail.ru 31.07.2018
Спасибо за оперативный перенос сайта на ваш хостинг! За домен в подарок - отдельная благодарность! Надеюсь в этом году больше не будет причин вам писать)
y***e@rambler.ru 24.07.2018
Возникли трудности с поиском расположения офиса, по телефону не совсем точно объяснили и потратил время на поиски
z***r@bk.ru 13.07.2018
Отличный хостинг! Все вопросы и проблемы решаются оперативно. Рекомендую!!!
s***t@o***t.ru 13.07.2018
Ответили быстро, помогли во всем разобраться, было приятно общаться. Спасибо большое!
p***a@yandex.ru 09.07.2018
Спасибо, пользуюсь услугами вашей компании года два, всем доволен, особенно тех. поддержкой.
i***i@gmail.com 15.06.2018
Я не создвал тикетов в последнее время и у меня в истории нет тикета с таким номером.
КОМТЕТ 19.06.2018
Здравствуйте,
Все верно. Вы не создавали тикетов. Тикет, который отображен внизу - создавали
мы в качестве уведомления о том, что Ваш почтовый ящик был взломан и мы
вынужденны были изменить пароль для данного почтового ящика.
Данные на странице сформированы из оставленных нашими клиентами отзывами после закрытия тикетов, в которых шла переписка с технической поддержкой.
Вся личная информация в переписках (фамилии, имена сайтов, имена скриптов, ссылки на личные сайты и т.п.) частично скрыта символом «*».
Для того, чтобы снять с публикации один или несколько отзывов, необходимо написать письмо в круглосуточную службу технической поддержки с просьбой удалить со страницы отзыв. При этом необходимо выполнить одно из условий:
- чтобы email, с которого написана просьба на удаление, совпадал с email, с которого был оставлен отзыв;
- чтобы email, с которого написана просьба на удаление, имел отношение к биллинг-аккаунту, с которого был оставлен отзыв;
- указать в сообщении письма свои идентификационные данные, имеющие отношение к биллинг-аккаунту, с которого был оставлен отзыв.
Также необходимо перечислить, какие конкретно отзывы нужно снять с публикации, либо указать, что необходимо снять с публикации все отзывы для того или иного email.
