Отзывы клиентов хостинга

Отзывы клиентов хостинга о качестве работы по результатам оценки обращений в круглосуточную техническую поддержку компании.
Публикуются все отзывы, но со скрытием личной информации. Для клиентов: чтобы удалить или дополнить отзыв, напишите на support@komtet.ru.


l***l@gmail.com 03.09.2019 все отзывы клиента

оценка:

Добрый день! Работой специалистами поддержки доволен. Станиславу особая благодарность.


a***y@gmail.com 30.08.2019 все отзывы клиента

оценка:

всё ок


l***l@gmail.com 25.08.2019 все отзывы клиента

оценка:

Поддержка хорошего уровня.
Станислав Шевчук проявил внимание к моей проблеме, решил её оперативно.
Еще раз спасибо.


v***2@mail.ru 23.08.2019 все отзывы клиента

оценка:

По деловому


m***h@gmail.com 22.08.2019 все отзывы клиента

оценка:

Как обычно всё отлично.


p***0@mail.ru 22.08.2019 все отзывы клиента

оценка:

Спасибо! Всё очень оперативно и понятно!


s***n@yandex.ru 21.08.2019

оценка:

Проблема не решена но отписок столько что не прочесть...


l***l@gmail.com 16.08.2019 все отзывы клиента

оценка:

Все отлично. Быстрый хостинг. Поддержка работает на пять.


o***c@gmail.com 12.08.2019

оценка:

Спасибо!


s***o@yandex.ru 08.08.2019 все отзывы клиента

оценка:

Оперативно. Исчерпывающе. Отлично. Как всегда, в общем. =)


a***t@yandex.ru 07.08.2019 все отзывы клиента

оценка:

Все специалисты Техподдержки быстро, технично и профессионально сделали свою работу - перенесли на хостинг Комтет мои сайты и настроили БЕЗУКОРИЗНЕННО!. В рамках заявленных услуг -это 10 из 10.
Мне, как не обладающему в этой технической области должными знаниями, человеку- некоторые вопросы управления - были трудны для самостоятельного исполнения, в этом нужен опыт. Но моя ситуация это не типичный случай, полагаю. Обычно этими вопросами занимаются более подготовленные люди, тем более на каждый вопрос специалисты Техподдержки предоставляли подробную письменную инструкцию о том, как надо делать то или иное действие.
В целом- молодцы, хороший хостинг.


k***5@gmail.com 01.08.2019 все отзывы клиента

оценка:

как всегда оперативно и полезно! спасибо


c***a@yandex.ru 25.07.2019

оценка:

Спасибо огромное за качество и быстроту в рассмотрении вопроса по предоставлению подлинников документов!


a***t@yandex.ru 23.07.2019 все отзывы клиента

оценка:

Все специалисты Техподдержки быстро, технично и профессионально сделали свою работу - перенесли на хостинг Комтет мои сайты и настроили. В рамках заявленных услуг -это 10 из 10. Мне, как не обладающему в этой технической области должными знаниями, человеку- некоторые вопросы- были трудны для самостоятельного исполнения, в этом нужен опыт. Но моя ситуация это не типичный случай, полагаю. Обычно этими вопросами занимаются более подготовленные люди, тем более на каждый вопрос специалисты Техподдержки предоставляли подробную письменную инструкцию о том, как надо делать то или иное действие. В целом- молодцы, хороший хостинг.


a***1@gmail.com 19.07.2019 все отзывы клиента

оценка:

Как всегда - техподдержка комтет - лучшая!
Я с вами с 2009 года... а может и раньше )


s***9@yandex.ru 19.07.2019

оценка:

Работа вашей компании отврат. Оказывается есть значительно лучше. Никогда, никому не рекомендую с вами связываться!!!!

КОМТЕТ 02.08.2019

Здравствуйте, 

Простите, но мы не оказываем услуги бесплатно. Если услуга хостинга не
оплачивается более 30 суток, то она удаляется. О том, что услуга у вас
заблокирована за неуплату вы были проинформированы и подтвердили это. То, что
вы пропустили все сроки и услуга была удалена за отсутствие оплаты - не наша
вина.

Напомню, что вы не оплачивали 30 дней, затем взяли отсрочку платежа на 7 суток
и почему-то решили, что услуга не будет удаляться ещё 30 дней, то есть что мы
бесплатно будем хранить ваши файлы более двух месяцев, тогда как в правилах
чётко указано, что за отсутствие оплаты услуга блокируется, а по истечению 30
суток без оплаты услуги - удаляется безвозвратно.

Вам пошли навстречу, восстановили архив системной копии бесплатно для
удаленной услуги, что позволило вам восстановить работу сайта - а не потерять сайт безвозвратно из-за отсутствия оплаты.


a***t@yandex.ru 17.07.2019 все отзывы клиента

оценка:

Хочу поблагодарить всех сотрудников Технической поддержки хостинга Комтет. Все были компетентны и вежливы, старались помочь мне в решении вопросов доступными им средствами.


p***z@yandex.ru 11.07.2019

оценка:

всё хорошо


i***s@m***a.ua 11.07.2019

оценка:

спасибо за уделенное время
приятно быть клиентом настоящих профессионалов


a***v@gmail.com 09.07.2019 все отзывы клиента

оценка:

Благодарю, всё было очень быстро и чётко.


Данные на странице сформированы из оставленных нашими клиентами отзывами после закрытия тикетов, в которых шла переписка с технической поддержкой.

Вся личная информация в переписках (фамилии, имена сайтов, имена скриптов, ссылки на личные сайты и т.п.) частично скрыта символом «*».

Для того, чтобы снять с публикации один или несколько отзывов, необходимо написать письмо в круглосуточную службу технической поддержки с просьбой удалить со страницы отзыв. При этом необходимо выполнить одно из условий:

  • чтобы email, с которого написана просьба на удаление, совпадал с email, с которого был оставлен отзыв;
  • чтобы email, с которого написана просьба на удаление, имел отношение к биллинг-аккаунту, с которого был оставлен отзыв;
  • указать в сообщении письма свои идентификационные данные, имеющие отношение к биллинг-аккаунту, с которого был оставлен отзыв.

Также необходимо перечислить, какие конкретно отзывы нужно снять с публикации, либо указать, что необходимо снять с публикации все отзывы для того или иного email.

Отзывы клиентов на Hostings.info