Отзывы клиентов хостинга

Отзывы клиентов хостинга о качестве работы по результатам оценки обращений в круглосуточную техническую поддержку компании.
Публикуются все отзывы, но со скрытием личной информации. Для клиентов: чтобы удалить или дополнить отзыв, напишите на support@komtet.ru.


m***r@gmail.com 17.05.2017 все отзывы клиента

оценка:

как всегда все отлично! супер помощь:)


k***y@yandex.ru 16.05.2017 все отзывы клиента

оценка:

У вас самый лучший коллектив!!!


d***8@mail.ru 15.05.2017

оценка:

Спасибо большое за быстрое решение проблемы!


i***f@gmail.com 15.05.2017 все отзывы клиента

оценка:

Быстро. Качественно. Полностью удовлетворён.


c***e@yandex.ru 11.05.2017

оценка:

ОТЛИЧНО!!!


r***d@gmail.com 11.05.2017

оценка:

Спасибо, все отлично!


0***1@mail.ru 11.05.2017

оценка:

Спасибо! Всё решили оперативно, ответы на вопросы очень быстрые!


p***i@yandex.ru 10.05.2017 все отзывы клиента

оценка:

Все проблемы решаются быстро и эффективно. Спасибо за техподдержку.


n***e@mail.ru 10.05.2017 все отзывы клиента

оценка:

Спасибо за поддержку.


a***a@l***i.ru 04.05.2017 все отзывы клиента

оценка:

Все отлично, ваш саппорт лучший в мире!)


h***n@y***o.com 04.05.2017 все отзывы клиента

оценка:

С нашим VPS helguny264 бывают случаются какие-то неполадки. Само по себе - хоть так и не бывает. Очень надеюсь что это не в целях увеличить прибыль за счет "доп. работы по сайту."


m***x@mail.ru 01.05.2017 все отзывы клиента

оценка:

Быстро и профессионально. Спасибо.


m***r@gmail.com 27.04.2017 все отзывы клиента

оценка:

Самая лучшая в мире техподдержка!:) Спасибо вам!!


g***7@rambler.ru 26.04.2017 все отзывы клиента

оценка:

Ребята, работать с Вами, одно удовольствие! Сайт komfort208.com .


p***a@mail.ru 24.04.2017

оценка:

Вообще отлично все!


l***7@yandex.ru 24.04.2017 все отзывы клиента

оценка:

Спасибо за быстрый и точный ответ


a***o@y***x.ua 23.04.2017 все отзывы клиента

оценка:

Мои вы бубочки ;)


p***6@mail.ru 22.04.2017

оценка:

Нужно было очистить сайт от вируса так и не очистили и конкретного предложения сколько и куда оплатить не получил, чтобы очистить.
Но чаще доволен вашими услугами чем нет.
Зная какие есть хостинги ваш очень даже ничего, для русского очень очень даже ничего.
Среди хороших ничем не выделяетесь, а могли бы. Просто мотивации мало наверно у сотрудников. Либо энергии.

КОМТЕТ 24.04.2017

Здравствуйте, pom***@mail.ru.

Приносим извинения за то, что сотрудник который работал в день Вашего
последнего сообщения не ответил Вам. С ним будет проведена беседа по данному
поводу и будет выписан строгий выговор. Подобные ситуации у нас достаточно
редки, но если в течении часа или двух Вам не пришел ответ на запрос, то
рекомендую либо повторно написать нам и уточнить статус заявки, либо позвонить
по нашему круглосуточному и бесплатному номеру,чтобы уточнить статус заявки.

Наши контакты:https://www.komtet.ru/kontakty

Как правило работы по очистке вредоносного кода выполняются в рамках "Дополнительных работ по сайту" и занимают примерно 2 часа времени, стоимость
1 часа  - 1000руб. Исходя из текущей ситуации мы можем предложить выполнить
данные работы с 50% скидкой.

Оплатить работы Вы можете в биллинг-аккаунте. После оплаты мы сможем
приступить.

Также хотел бы отметить, что после удаления вредоносного кода желательно
устранить уязвимости через которые произошел взлом, иначе после разблокировки
взлом может повторится и сайт будет заблокирован повторно. Как правило все
известные уязвимости можно закрыть обновив CMS сайта и ее компоненты до
последних актуальных версий. Если Вы затрудняетесь выполнить обновление
самостоятельно, то мы сможем выполнить его так в рамках "Дополнительных
работ по сайту".


С уважением,
Руководство хостинга
ООО «Комтет», www.komtet.ru


s***r@gmail.com 21.04.2017 все отзывы клиента

оценка:

Как всегда безупречно!


m***p@ya.ru 20.04.2017

оценка:

Комтет; самый крутые и самые лучшие!


Данные на странице сформированы из оставленных нашими клиентами отзывами после закрытия тикетов, в которых шла переписка с технической поддержкой.

Вся личная информация в переписках (фамилии, имена сайтов, имена скриптов, ссылки на личные сайты и т.п.) частично скрыта символом «*».

Для того, чтобы снять с публикации один или несколько отзывов, необходимо написать письмо в круглосуточную службу технической поддержки с просьбой удалить со страницы отзыв. При этом необходимо выполнить одно из условий:

  • чтобы email, с которого написана просьба на удаление, совпадал с email, с которого был оставлен отзыв;
  • чтобы email, с которого написана просьба на удаление, имел отношение к биллинг-аккаунту, с которого был оставлен отзыв;
  • указать в сообщении письма свои идентификационные данные, имеющие отношение к биллинг-аккаунту, с которого был оставлен отзыв.

Также необходимо перечислить, какие конкретно отзывы нужно снять с публикации, либо указать, что необходимо снять с публикации все отзывы для того или иного email.

Отзывы клиентов на Hostings.info