Отзывы клиентов хостинга

Отзывы клиентов хостинга о качестве работы по результатам оценки обращений в круглосуточную техническую поддержку компании.
Публикуются все отзывы, но со скрытием личной информации. Для клиентов: чтобы удалить или дополнить отзыв, напишите на support@komtet.ru.


s***d@list.ru 22.03.2016

оценка:

Спасибо! Поддержка сработала ОЧЕНЬ оперативно!


v***v@gmail.com 22.03.2016

оценка:

Хорошая быстрая поддержка. Оставайтесь на высоте!


r***v@mail.ru 22.03.2016

оценка:

все ок, деньги не главное..но без них никуда ))) Все потери времени включайте в стоимость хостинга.


1***9@mail.ru 21.03.2016 все отзывы клиента

оценка:

проблему решили быстро. все хорошо. спасибо


o***a@gmail.com 21.03.2016

оценка:

Быстро и успешно решил вопрос, спасибо)


c***b@yandex.ru 20.03.2016 все отзывы клиента

оценка:

Да, сотрудник своим всеобъемлющим ответом, удовлетворил меня в полной мере.


s***r@gmail.com 20.03.2016 все отзывы клиента

оценка:

Спасибо! Ответы очень профессиональные!


m***b@mail.ru 18.03.2016

оценка:

Спасибо за сотрудничество, за оперативность решаемой проблемы!


s***y@yandex.ru 18.03.2016

оценка:

Спасибо за оперативность решения наших вопросов.Я удовлетворен действиями специалистов и знанием своего дела. С уважением С***.


o***o@yandex.ru 18.03.2016

оценка:

о чем речь? если о платежке, то все хорошо, спасибо, если о стандартном сервисе, то... вы с кем разговариваете?


a***v@n***d.ru 18.03.2016 все отзывы клиента

оценка:

оперативно, впрочем как всегда


p***0@mail.ru 16.03.2016 все отзывы клиента

оценка:

Спасибо. Оперативно и профессионально!


k***k@gmail.com 16.03.2016 все отзывы клиента

оценка:

Увеличение дискового пространства по причине увеличения объема на тарифе произвели быстро, но почему для этого понадобился отдельный запрос и блокировка сайта? Почему автоматически не добавить всем клиентам на этом тарифном плане места, если вы решили расширить рамки тарифа? Расчет на то, что я пропущу новость и доплачу - слишком мелкий. В общем технари сработали быстро и хорошо, а маркетологи, увеличивая тарифные нормы, не очень.

КОМТЕТ 17.03.2016

Если бы автоматически увеличить дисковое пространство на тарифных планах было
возможно, мы бы так и поступили.

Регистрация на тариф происходит уже со всеми изменениями.

Но к сожалению, добавить автоматически всем клиентам, которые уже пользуются
услугой, технически невозможно.

Поэтому написали об этом новость, не с расчетом что Вы её не увидите а
наоборот, что прочитав Вы сделаете запрос на увеличение дискового
пространства.

Вы можете вступить в нашу группу в социальных сетях, тогда новости Вам будут
приходить автоматически.


s***6@yandex.ru 14.03.2016 все отзывы клиента

оценка:

Наконец проблема решилась. Спасибо. Последнее время перестали появляться сомнительные статьи без моего ведома.


p***a@mail.ru 11.03.2016

оценка:

Очень оперативно решили проблему! Плюс доступным языком объяснили причину ее возникновения :) Большое спасибо!


p***0@mail.ru 11.03.2016 все отзывы клиента

оценка:

Спасибо. Очень профессионально!


i***x@gmail.com 11.03.2016 все отзывы клиента

оценка:

Спасибо


s***t@f***s.com 10.03.2016

оценка:

За долгие годы работы у меня не было причин разочароваться в Вашей работе. Вопросы всегда решались быстро и грамотно.


m***o@gmail.com 07.03.2016 все отзывы клиента

оценка:

Ребятам огромное спасибо, как всегда при обращение, мою задачу решили быстро и качественно, Бонусная программа отдельное преимущество Комтет!


p***n@gmail.com 07.03.2016

оценка:

У меня только один вопрос: а отзыв по какому запросу я пишу?)))
Вы правда думаете, что я помню о чем спрашивал в заявке 2***4 ?

КОМТЕТ 15.03.2016

Вы можете зарегистрироваться в системе поддержки на нашем сайте https://help.komtet.ru/otrs/customer.pl
Там можно отследить всю историю переписки и номера тиккетов.


Данные на странице сформированы из оставленных нашими клиентами отзывами после закрытия тикетов, в которых шла переписка с технической поддержкой.

Вся личная информация в переписках (фамилии, имена сайтов, имена скриптов, ссылки на личные сайты и т.п.) частично скрыта символом «*».

Для того, чтобы снять с публикации один или несколько отзывов, необходимо написать письмо в круглосуточную службу технической поддержки с просьбой удалить со страницы отзыв. При этом необходимо выполнить одно из условий:

  • чтобы email, с которого написана просьба на удаление, совпадал с email, с которого был оставлен отзыв;
  • чтобы email, с которого написана просьба на удаление, имел отношение к биллинг-аккаунту, с которого был оставлен отзыв;
  • указать в сообщении письма свои идентификационные данные, имеющие отношение к биллинг-аккаунту, с которого был оставлен отзыв.

Также необходимо перечислить, какие конкретно отзывы нужно снять с публикации, либо указать, что необходимо снять с публикации все отзывы для того или иного email.

Отзывы клиентов на Hostings.info