PHP Support Tickets

Система поддержки

PHP Support Tickets - приложение, написанное на php, позволяющее создать на своем сайте удобную для пользователей и функциональную систему тикетов. Основными особенностями данного пакета являются: поддержка различных БД для хранения информации; многоязычная поддержка; встроенный WYSIWYG текстовый редактор; поддержка закачки изображений; многопользовательская система с поддержкой категорий и групп пользователей; система отслеживания новых пользователей; автоматизированное содержание переписок; поддержка шаблонов; поддержка PDF-формата; резервное копирование всей системы; встроенная в систему защита от спама.

Требования к установке:
  • PHP (>= 5.0.1);
  • СУБД (mysql, version >= 4.1.0).

Официальный сайт разработчика: phpsupporttickets.com

Установить систему тикетов PHP Support Tickets Вы можете из панели управления Plesk, используя руководство по установке PHP-приложений (SaaS) или обратившись в круглосуточную Службу технической поддержки хостинга.

Другие документы на эту тему

Виртуальный хостинг Perl/PHP/Python/Ruby

Тарифные планы «Виртуальный хостинг» — от размещения статических HTML-страниц, до поддержки PHP, Python, CGI скриптов (Shell, Perl), SSI, Ruby. В рамках тарифных планов предоставляется доступ к серверам баз данных MySQL или PostgreSQL.

Служба поддержки

Системы отслеживания ошибок, системы тикетов и FAQ.